Sabes lo importante que es manejar el contacto con los clientes para tu marca o empresa, las posibilidades que te brinda Instagram de llegar a clientes potenciales pueden amplificarse si les brindas tambien el chance de poder chatear con mensajeria instantanea a través de Whatsapp.
Esto es posible en la función ponerse al contacto, donde previamente se podía colocar el número de teléfono, email y ubicación pero que ahora cuenta tambien con la opción de Whatsapp. Para habilitar estas funciones tu cuenta debe cumplir algunos requisitos que describo a continuación.
REQUISITOS PARA COLOCAR WHATSAPP EN INSTAGRAM
- Que tu cuenta de Instagram sea profesional o comercial.
- Tener la aplicación de Whatsapp Bussines relacionado con el número que vas a asignar.
- Tener las versiones actualizadas de Instagram y Whatsapp Bussines.
- Este proceso deberás hacerlo en el celular que tenga activo el Instagram.
Una vez que has cumplido con estos requisitos es hora de ponernos en marcha en el proceso:
- Ingresa en desde tu celular a la aplicación de Instagram, abre tu cuenta.
- Da clic en el botón "Editar perfil".
- Selecciona "Opciones de contacto".
- Escoje la opción "Whatsapp".
- Coloca el número de Whatsapp que vas a utilizar en esta cuenta y da clic en "Enviar codigo".
- Te va a llegar un mensaje a Whatsapp desde la cuenta Facebook Business con tu código de confirmación de 5 digitos. Ingresa ese codigo en Instagram.
- Y listo ya habras activado la opción del botón de Whatsapp en Instagram.
- Ahora cuando tus seguidores le den clic a la opción "Contacto" de tu perfil, se les desplegará las opciones incluyendo el Whatsapp.
Como hemos visto el proceso no es complicado y te puede beneficiar muchisimo para generar una comunicación más fluida entre tus seguidores de Instagram que utilicen el servicio de Whatsapp.
¡Nos vemos pronto!
Por Marcel Pazos
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