Este articulo es para salir de algunas dudas sobre Facebook Ads y su ROI (Retorno a la inversión), con la ayuda de algunas métricas imprescindibles.
Definiciones importantes:
- CPC: Costo por click. Es el dinero que se me va a cobrar por cada click.
- CPL: Costo por lead. Cuánto me cuesta cada uno de mis leads o suscriptores?
- LANDING PAGE: Definir el porcentaje de visitantes a un sitio web se convierten en leads o suscriptores.
- PAGINA DE VENTAS: Definir el porcentaje de visitantes que llegan a la compra final
- El CPC y el CPL dependen directamente de tus anuncios. La Landing Page y la Pagina de Ventas son parte de tu embudo de ventas.
Métricas necesarias:
- CPA: El costo de generar cada cliente. Esto determina la efectividad de tu estrategia.
- AOV: (Average Order Value). Cuantos son los ingresos por cliente. Determina la efectividad de tu negocio.
Para que exista rentabilidad el CPA debe ser menor al AOV.
Ejemplo:
1 anuncio de Facebook, lleva a una Landing Page con el fin de captar leads, en este punto se lo lleva al cliente a una página de ventas explicativa de las características del producto, nos podría ser de utilidad un audiovisual explicativo (VSL). Y finalmente a una pagina de agradecimiento.
AVISO - LANDING PAGE - PAGINA DE VENTAS - PAGINA DE AGRADECIMIENTO
Si el objetivo de ventas es $20.000, el AOV es $200 y el CPA es $100. (Esto lo determina el cliente).
Entonces para llegar a ese objetivo requerimos 100 clientes.
100 clientes x $200 = $20.000
Si la conversión de la página de ventas es 3%, con este porcentaje determinamos que cantidad de leads vamos a necesitar para llegar al objetivo de 100 clientes, en este caso seria:
100 / 0,03 = 3333 leads
Si la conversión de la Landing Page es 30%, entonces determinemos cuantos click vamos a necesitar:
3333 leads / 0,3 = 11.000 clics
Determinemos ahora el CPC.
Si el CPA es $100 y la cantidad de clientes requeridos es 100, entonces nuestro costo de adquisición es $10.000.
Dividimos este valor para los 11.000 click que necesitamos en la Landing Page es $0,90.
CPC = $0,90
Dividimos este valor para los 11.000 click que necesitamos en la Landing Page es $0,90.
CPC = $0,90
Si nuestra landing page convierte un 30% quiere decir que por cada 3 visitas tenemos un suscriptor, multiplicándolo por el CPC obtendremos el costo por Lead:
CPL = $0,90 x 3 = $2,70
Con estos datos podremos determinar en que etapa se debe ajustar para obtener los resultados deseados.
Nos vemos pronto!
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