¿Haz notado que muchas veces los usuarios dan clic a tu pauta pero
desertan antes de convertir? Esto puede suceder por muchas razones: una
segmentación inadecuada del público, una mala experiencia en el sitio o la
indecisión del usuario: a veces, simplemente no está listo todavía para
comprar.
Para estos casos
existen las estrategias de REMARKETING, un evolución de la pauta que te permite refrescar la memoria de los
usuarios que mostraron un interés en tu pauta y se fueron antes de convertir,
por medio de un banner que se muestra solo a aquellas personas que visitaron tu
sitio.
¿Cómo funciona el REMARKETING?
El remarketing
inicia con la creación de un par de códigos de seguimiento que insertarás
en la página de aterrizaje o lading page en
la que desembocan los clics de tu pauta. Éste código te permite ver en qué
momento los usuarios o las IPs dejan tu sitio, el tiempo que permanecieron allí
y si convirtieron o no.
Una vez que el
usuario ha llegado a tu landing page, tendrá
un “parche” que lo identificará en el cyber espacio. Este “parche” es el que
nos ayudará a saber en qué momento volver a impactar al usuario. Este nuevo
impacto se realizará con un mensaje distinto al inicial y que le recordará
aquella oferta, promoción, producto o servicio por el que llegó inicialmente a
tu página de aterrizaje.
Pero ten en cuenta que el remarketing
tiene varias reglas y elementos que se deben tener en cuenta:
·
Caracteres. Así como en la puta convencional, tienes un limitado espacio de
caracteres, así que úsalos muy bien para comunicar mejor tu mensaje.
·
Cookies por tiempo limitado. Los usuarios que tengan el “parche” estarán en tu lista tan solo 28
días, después de este tiempo, ya no les llegará tu anuncio de remarketing.
·
Contenidos optimizados. Si ya sabes el por qué tu usuario visitó tu página y cuál es su
interés, entonces crea anuncios que estén enfocados a este interés en
particular, con call to actions claros y concretos.
·
Display. El remarketing suele utilizarse en la red de búsqueda de Display de
Google. Por eso te recomendamos crear anuncios llamativos, en formato gif y que
no superen los 100k de peso para que su carga y reproducción sean rápidas.
·
Diversidad de diseño. No aburras a tu audiencia, crea de 3 a 5 anuncios distintos de
remarketing, que puedas ir usando y rotando para que tu usuario no se canse de
ver el mismo anuncio.
·
Palabras clave. Por más que sea una campaña más segmentada y orientada a un target
puntual, no dejes de usar las palabras clave más relevantes para tu objetivo.
·
Seguimiento. Haz un seguimiento constante a tus campañas, así podrás detectar qué
está funcionando y qué no.
·
Tiempo. Recuerda que debes dedicar bastante tiempo a realizar una muy buena
campaña y seguimiento para que sea realmente efectiva.
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